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# 商户入驻流程
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## 1. 文档目标
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说明赛事主办方如何注册商户账号、提交入驻资料并通过平台审核,获得后续创建赛事和经营后台的资格。
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## 2. 参与角色
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| 角色 | 职责 |
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| 商户管理员 | 注册账号、填写机构资料、提交资质 |
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| 平台审核员 | 审核商户主体信息与资质材料 |
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| 后台 API | 保存资料、驱动状态流转、记录日志 |
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## 3. 主流程
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1. 商户注册后台账号。
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2. 填写机构基础信息:机构名称、联系人、联系电话、地址等。
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3. 上传资质材料:营业执照、负责人信息、赛事组织相关证明。
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4. 提交入驻申请。
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5. 平台审核员进行初审与复核。
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6. 审核通过后,商户状态变为“已入驻”,可进入商户后台继续创建赛事。
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## 4. 异常分支
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- 资料不完整:退回补充。
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- 资质无效、过期或不清晰:驳回申请。
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- 重复申请:提示已有主体记录,进入人工处理。
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- 长时间未处理:进入运营待办提醒。
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## 5. 状态流转
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| 状态 | 说明 |
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| 未入驻 | 尚未提交申请 |
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| 待补充 | 信息未填完或被要求补充 |
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| 待审核 | 已提交,等待平台审核 |
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| 已驳回 | 审核未通过,需修改后重提 |
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| 已入驻 | 审核通过,可正式使用商户后台 |
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| 已停用 | 因违规或异常被平台停用 |
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## 6. 关键数据字段
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- 商户ID
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- 机构名称
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- 联系人姓名/电话
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- 营业执照号
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- 资质图片
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- 审核状态
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- 驳回原因
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- 提交时间/审核时间
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## 7. 风险与控制点
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- 入驻审核需保留完整操作日志。
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- 资质材料建议支持结构化校验与人工复核。
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- 商户启用/停用属于高风险操作,需留痕。
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## 8. 关联文档
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- `赛事创建与发布流程.md`
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- `../07-商户后台说明/README.md`
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## 9. 待确认事项
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- 商户是否允许多个子账号协作。
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- 是否支持不同类型主体(公司/个体/协会)入驻。
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- 是否需要签署电子协议后才算正式入驻。
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