2.0 KiB
2.0 KiB
商户入驻流程
1. 文档目标
说明赛事主办方如何注册商户账号、提交入驻资料并通过平台审核，获得后续创建赛事和经营后台的资格。
2. 参与角色
| 角色 | 职责 |
|---|---|
| 商户管理员 | 注册账号、填写机构资料、提交资质 |
| 平台审核员 | 审核商户主体信息与资质材料 |
| 后台 API | 保存资料、驱动状态流转、记录日志 |
3. 主流程
- 商户注册后台账号。
- 填写机构基础信息：机构名称、联系人、联系电话、地址等。
- 上传资质材料：营业执照、负责人信息、赛事组织相关证明。
- 提交入驻申请。
- 平台审核员进行初审与复核。
- 审核通过后，商户状态变为“已入驻”，可进入商户后台继续创建赛事。
4. 异常分支
- 资料不完整：退回补充。
- 资质无效、过期或不清晰：驳回申请。
- 重复申请：提示已有主体记录，进入人工处理。
- 长时间未处理：进入运营待办提醒。
5. 状态流转
| 状态 | 说明 |
|---|---|
| 未入驻 | 尚未提交申请 |
| 待补充 | 信息未填完或被要求补充 |
| 待审核 | 已提交，等待平台审核 |
| 已驳回 | 审核未通过，需修改后重提 |
| 已入驻 | 审核通过，可正式使用商户后台 |
| 已停用 | 因违规或异常被平台停用 |
6. 关键数据字段
- 商户ID
- 机构名称
- 联系人姓名/电话
- 营业执照号
- 资质图片
- 审核状态
- 驳回原因
- 提交时间/审核时间
7. 风险与控制点
- 入驻审核需保留完整操作日志。
- 资质材料建议支持结构化校验与人工复核。
- 商户启用/停用属于高风险操作，需留痕。
8. 关联文档
赛事创建与发布流程.md../07-商户后台说明/README.md
9. 待确认事项
- 商户是否允许多个子账号协作。
- 是否支持不同类型主体（公司/个体/协会）入驻。
- 是否需要签署电子协议后才算正式入驻。