archery-event-docs/11-项目验收/非功能需求与SLA.md

非功能需求与 SLA

1. 文档目标

补齐性能、安全、可用性、审计等非功能需求，避免后续只关注业务功能而忽略上线质量。

2. 性能要求建议

• 赛事列表页首屏响应需在可接受范围内。
• 高峰报名场景需支持并发保护与库存控制。
• 大表导出、成绩计算需避免阻塞主流程。

3. 可用性要求

• 核心服务需具备异常恢复能力。
• 支付、退款、通知等关键链路需支持重试与补偿。
• 数据库定期备份，关键日志可追溯。

4. 安全要求

• 用户隐私字段需脱敏展示。
• 管理后台高风险操作需日志审计。
• API 需做鉴权、频控、参数校验。

5. SLA 待确认项

• 目标可用性：例如 99.9%。
• 关键故障恢复时间。
• 工单/异常的响应时限。