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04-平台治理流程/结算与对账流程.md
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# 结算与对账流程
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## 1. 文档目标
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明确平台、商户、支付渠道之间的资金结算与账务核对流程,为后续财务模块设计提供依据。
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## 2. 参与对象
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- 用户
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- 商户
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- 平台
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- 支付渠道
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## 3. 核心问题
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- 商户何时可结算
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- 平台是否抽佣
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- 退款是否影响已结算金额
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- 平台如何进行日对账与差错处理
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## 4. 建议主流程
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1. 用户报名支付成功,形成订单收入。
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2. 系统记录平台应收、商户应收、手续费等账务信息。
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3. 到达结算周期后,系统汇总可结算金额。
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4. 商户发起结算申请或系统自动结算。
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5. 平台审核并确认结算。
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6. 完成打款并记录结算单。
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7. 每日执行支付对账,发现差异后发起差错处理。
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## 5. 关键数据对象
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- 订单流水
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- 退款流水
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- 结算单
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- 对账单
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- 差错单
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## 6. 待确认事项
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- 结算周期:实时 / T+1 / 周结 / 月结。
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- 平台抽佣比例与手续费承担方。
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- 是否支持人工线下结算与上传凭证。
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