项目初始化

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2026-04-07 16:15:59 +08:00
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# 管理后台说明
## 1. 定位
面向平台运营人员,承担商户审核、赛事审核、风险控制、异常处理、报表统计等能力。
## 2. 建议核心模块
- 商户审核
- 赛事审核
- 用户与订单查询
- 退款处理
- 数据统计与报表
- 系统配置与公告管理
## 3. 管理原则
- 审核操作必须留痕。
- 需明确不同平台角色的权限边界。
- 高风险操作建议支持复核机制。
## 4. 相关细分文档
- `功能模块清单.md`
- `审核台与报表台设计草案.md`
- `审核字段与报表指标说明.md`
- `商户审核页字段说明.md`
- `赛事审核页字段说明.md`
- `报表总览页字段说明.md`
- `异常工单页字段说明.md`
## 5. 待确认项
- 是否需要配置化的风控规则。
- 是否需要多级审核流转。

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# 功能模块清单
## 1. 目标
用于拆分平台管理后台的核心模块,方便后续做权限控制、页面设计和任务分工。
## 2. 建议模块
| 模块 | 说明 |
| --- | --- |
| 审核中心 | 商户审核、赛事审核、驳回处理 |
| 运营中心 | 公告、推荐位、活动配置 |
| 订单与退款 | 异常订单查询、退款复核 |
| 用户管理 | 用户查询、黑名单、投诉处理 |
| 风控中心 | 违规商户处理、风险告警 |
| 报表中心 | 交易报表、报名报表、活跃报表 |
| 系统配置 | 字典配置、参数配置、角色权限 |
## 3. 权限建议
- 审核类与配置类权限分开。
- 高风险操作需要二次确认。
- 所有审核结果均需留痕。

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# 商户审核页字段说明
## 1. 页面信息
- 页面名称:商户审核页
- 页面目标:查看商户入驻资料并给出审核结论。
## 2. 展示字段
| 字段 | 说明 |
| --- | --- |
| merchantId | 商户ID |
| merchantName | 商户名称 |
| merchantType | 主体类型 |
| contactName | 联系人 |
| contactPhone | 联系电话 |
| licenseNo | 营业执照号 |
| licenseImages | 资质附件 |
| submitTime | 提交时间 |
| reviewStatus | 审核状态 |
| reviewHistory | 审核历史 |
## 3. 审核字段
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
| --- | --- | --- | --- |
| reviewResult | radio | 是 | 通过 / 驳回 |
| rejectReason | textarea | 驳回时必填 | 驳回原因 |
| internalRemark | textarea | 否 | 内部备注 |
## 4. 操作按钮
- 审核通过
- 驳回并返回修改
- 查看历史记录
## 5. 待确认项
- 是否支持多级审核与复核。

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# 审核台与报表台设计草案
## 1. 目标
明确管理后台中最重要的两个区域:审核台和报表台的页面构成与核心功能。
## 2. 审核台建议
- 商户审核列表
- 商户审核详情
- 赛事审核列表
- 赛事审核详情
- 驳回原因模板管理
- 异常工单处理台
## 3. 报表台建议
- 平台交易总览
- 报名趋势分析
- 商户活跃度报表
- 退款与异常统计
- 成绩发布统计
## 4. 设计关注点
- 列表页需支持多维筛选。
- 审核动作需支持意见留存。
- 报表图表需可导出或截图。

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# 审核字段与报表指标说明
## 1. 文档目标
明确管理后台审核表单的关键字段,以及平台报表需要关注的核心指标。
## 2. 审核字段建议
### 商户审核
- 商户名称
- 主体类型
- 营业执照信息
- 联系人信息
- 审核结论
- 驳回原因
### 赛事审核
- 赛事名称
- 商户名称
- 时间地点
- 报名规则
- 赛事说明
- 审核结论
- 驳回原因
## 3. 报表指标建议
- 总报名人数
- 总支付金额
- 退款金额与退款率
- 商户活跃数
- 赛事发布数
- 成绩发布数
## 4. 待补充项
- 每个指标的统计口径。
- 报表维度:按日、周、月、商户、赛事。

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# 异常工单页字段说明
## 1. 页面信息
- 页面名称:异常工单页
- 页面目标:统一处理支付异常、成绩申诉、商户投诉等异常事项。
## 2. 列表字段
| 字段 | 说明 |
| --- | --- |
| ticketId | 工单ID |
| ticketType | 工单类型 |
| relatedBizId | 关联业务ID |
| submitterType | 发起方类型 |
| status | 工单状态 |
| priority | 优先级 |
| assignee | 当前处理人 |
| createdAt | 创建时间 |
| updatedAt | 最近更新时间 |
## 3. 操作按钮
- 查看详情
- 分派处理人
- 更新处理状态
- 完成结案
## 4. 待确认项
- 是否支持 SLA 超时提醒。

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# 报表总览页字段说明
## 1. 页面信息
- 页面名称:报表总览页
- 页面目标:展示平台级交易、报名、商户活跃度等核心指标。
## 2. 指标字段
| 字段 | 说明 |
| --- | --- |
| totalMerchantCount | 商户总数 |
| activeMerchantCount | 活跃商户数 |
| totalEventCount | 赛事总数 |
| totalSignupCount | 报名总人数 |
| totalPaidAmount | 总支付金额 |
| totalRefundAmount | 总退款金额 |
| refundRate | 退款率 |
| dailyTrendList | 每日报名/支付趋势 |
## 3. 筛选字段
- 日期范围
- 商户维度
- 赛事维度
- 城市维度(如后续支持)
## 4. 待确认项
- 是否支持导出报表与下载截图。

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# 赛事审核页字段说明
## 1. 页面信息
- 页面名称:赛事审核页
- 页面目标:审核商户提交的赛事内容与配置是否合规。
## 2. 展示字段
| 字段 | 说明 |
| --- | --- |
| eventId | 赛事ID |
| eventName | 赛事名称 |
| merchantName | 商户名称 |
| location | 比赛地点 |
| startTime | 开赛时间 |
| signupTimeRange | 报名时间范围 |
| groupSummary | 组别概览 |
| feeSummary | 费用说明 |
| noticeText | 参赛须知 |
| reviewStatus | 审核状态 |
## 3. 审核字段
| 字段 | 类型 | 必填 | 说明 |
| --- | --- | --- | --- |
| reviewResult | radio | 是 | 通过 / 驳回 |
| rejectReason | textarea | 驳回时必填 | 驳回原因 |
| riskTag | select-multi | 否 | 风险标签 |
| internalRemark | textarea | 否 | 内部备注 |
## 4. 操作按钮
- 审核通过
- 驳回
- 下架建议(如后续支持)
## 5. 待确认项
- 是否需要配置驳回原因模板。